Privacybeleid

Ingangsdatum: 21.02.2016

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Dit Privacybeleid legt uit hoe AMERKEZ LLC ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.

AMERKEZ LLC
1209 Mountain Rd Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110-7825
Verenigde Staten
Telefoon: +1 505 220 3073
E-mail: [email protected]

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Volledige naam
• Factuuradres
• Verzendadres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Apparaat- en browserinformatie
• Cookie- en gebruiksgegevens

Wij verzamelen deze informatie wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of op onze website surft.

3. Accountregistratie en afrekenen als gast

Klanten kunnen een account aanmaken of aankopen als gast afronden. Accounthouders hebben toegang tot hun bestelgeschiedenis en kunnen hun persoonsgegevens beheren.

4. Doel van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
• Betalingsverwerking
• Verzending en levering
• Klantenondersteuning
• Fraudepreventie en beveiligingsmonitoring
• Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen
• Verbeteren van de websiteprestaties en gebruikerservaring

Wij voeren geen ongevraagde marketingcommunicatie uit. Updates met betrekking tot bestellingen worden automatisch door ons systeem verzonden.

Als een klant via WhatsApp contact met ons opneemt over een bestelling, reageren wij alleen op dat verzoek en sturen wij geen promotionele berichten.

5. Wettelijke basis voor verwerking (AVG)

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken wij gegevens op basis van:

• Contractuele noodzaak (Artikel 6, lid 1, sub b, AVG)
• Wettelijke verplichting (Artikel 6, lid 1, sub c, AVG)
• Gerechtvaardigd belang (Artikel 6, lid 1, sub f, AVG)
• Toestemming waar vereist (Artikel 6, lid 1, sub a, AVG)

6. Externe dienstverleners

Wij maken gebruik van vertrouwde externe dienstverleners om ons bedrijf te runnen, waaronder:

• Google (Analytics en Ads)
• Meta (Facebook Pixel)
• Stripe (Betalingsverwerking)
• Cloudflare (Beveiligings- en CDN-diensten)
• WordPress (Content Management Systeem)
• WooCommerce (E-commerce platform)

Deze dienstverleners kunnen namens ons persoonsgegevens verwerken onder contractuele waarborgen.

7. Internationale gegevensoverdrachten

Aangezien wij een bedrijf zijn dat is opgericht in de Verenigde Staten, kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven buiten de Europese Unie.

Waar vereist, vertrouwen wij op door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractbepalingen (SCC's) of andere wettige overdrachtsmechanismen om dergelijke overdrachten te beveiligen.

8. Gegevensbewaring

Bestel- en transactiegegevens worden tot tien (10) jaar bewaard voor wettelijke, boekhoudkundige en fiscale doeleinden.

Na deze periode worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk verplicht is.

9. Uw rechten (EU-gebruikers)

Als u zich in de Europese Unie bevindt, heeft u het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonsgegevens
• Te verzoeken om correctie van onjuiste gegevens
• Te verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
• Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Neem contact met ons op via [email protected] om deze rechten uit te oefenen.

10. Beveiligingsmaatregelen

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt via Stripe. Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op onze servers op.

11. Leeftijdsbeperking

Onze website en producten zijn bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

12. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te laten werken en te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid:

/pagina/cookie-beleid

13. Updates van dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Updates worden op deze pagina geplaatst met een herziene ingangsdatum.

14. Contact

AMERKEZ LLC
1209 Mountain Rd Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110-7825
Verenigde Staten
Telefoon: +1 505 220 3073
E-mail: [email protected]